कस्टमर रिटेंशन बढ़ाने के 5 श्रेष्ठ तरीके

नए कस्टमर प्राप्त करना आपके बिज़नेस के लिए महत्वपूर्ण है, मौजूदा कस्टमर को रीटेन करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। रिसर्च से पता चलता है कि नए कस्टमर्स की तुलना में, मौजूदा कस्टमर्स की आपके बिज़नेस पर 31% ज़्यादा खर्च करने की सम्भावना होती है। साथ ही, कस्टमर रिटेंशन की तुलना में, नए कस्टमर प्राप्त करना 5-25x अधिक महंगा पड़ […]

SMB सेल्स और मार्केटिंग क्या है?

छोटे और मध्यम बिज़नेस (एसएमबी) अधिकांश देशों के आर्थिक विकास का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा होते है। एसएमबी की पहचान करने का कोई मानक तरीका नही है, इसकी परिभाषा अलग-अलग देशों में अलग-अलग होती है। लेकिन जो सभी देशो में सामान है, वह यह है कि एसएमबी बड़े उद्यमों के समान नहीं हैं। न केवल एम्प्लाइज की संख्या या एनुअल रेवेन्यू […]

एसएमबी के लिए 10 फ्री सेल्स और मार्केटिंग टूल्स

कस्टमर्स के बिना किसी भी बिज़नेस  का कोई अस्तित्व नहीं है। बिज़नेस अपने प्रोडक्ट्स या सर्विसेज को बढ़ावा देने और बेचने के लिए अपनी सेल्स और मार्केटिंग गतिविधियों पर बड़ी संख्या में संसाधन खर्च करते हैं। सौभाग्य से, डिजिटल युग ने छोटे और मध्यम बिज़नेस जिस तरीके से अपने कस्टमर्स तक पोहंचते हैं, उसमे क्रांति ला दी है। आज सैकड़ों […]

अपनी सेल्स और मार्केटिंग बढ़ाने के लिए WhatsApp का उपयोग कैसे करें

WhatsApp को आज के समय मे विश्व स्तर पर 2.5 बिलियन लोग इस्तेमाल कर रहे है, और अकेले भारत में इसके 390.1 मिलियन यूज़र्स मौजूद हैं। WhatsApp न केवल दोस्तों और परिवार मे बातचीत करने के लिए मशहूर है, बल्कि इसलिए भी कि यह एक बहुत ही उपयोगी बिज़नेस कम्युनिकेशन टूल भी है। Facebook ने छोटे व्यवसायों को ध्यान में […]

NeoBiz: लघु एवं मध्यम उद्योग के लिए निःशुल्क अवं सरल सेल्स मैनेजमेंट ऐप

डिजिटल जाने की जरूरत स्माल एंड मीडियम बिज़नेस (SMB), जिन्हें भारतीय अर्थव्यवस्था की रीढ़ के रूप में भी जाना जाता है, देश के आर्थिक विकास में काफी महत्वपूर्ण योगदान करते हैं। इतना महत्वपूर्ण होने के कारण, उनके लिए इस गतिशील रूप से बदलते हुए समय में मजबूत टेक्नोलॉजी का सहयोग लेना अनिवार्य है। अध्ययनों के मुताबिक, अपने ऑफ़लाइन समकक्षों की […]

लघु एवं मध्यम उद्योग पर COVID का प्रभाव

लघु एवं मध्यम उद्योग: महामारी ने न केवल सार्वजनिक स्वास्थ्य पर प्रभाव डाला है, इसने सभी स्तरों पर अर्थव्यवस्था को भी नुकसान पहुंचाया है और आज भी इसका प्रभाव बना हुआ है। डन एंड ब्रैडस्ट्रीट की एक रिपोर्ट के अनुसार, 82% से अधिक छोटे और मध्यम व्यवसाय COVID-19 के प्रकोप से नकारात्मक रूप से प्रभावित हुए हैं। मार्च 2020 में […]

डिजिटल मार्केटिंग क्या है और यह लघु एवं मध्यम उद्योग के लिए क्यों महत्वपूर्ण है?

पूर्ण दुनिया में 4.72 अरब लोग इंटरनेट का इस्तेमाल करते है। इंटरनेट ही वह जगह है जहाँ अधिकांश लोग अपना समय व्यतीत कर रहे है और यही वयापार के लिए सही जगह है।  81 प्रतिशत लोग कुछ भी खरीदने से पहले इंटरनेट पर ही उसकी खोज करते है। अधिकाँश लोग जिनको कोई व्यापार इंटरनेट पर नहीं मिलता है वे जल्दी […]