एसएमबी के लिए 10 फ्री सेल्स और मार्केटिंग टूल्स
कस्टमर्स के बिना किसी भी बिज़नेस का कोई अस्तित्व नहीं है। बिज़नेस अपने प्रोडक्ट्स या सर्विसेज को बढ़ावा देने और बेचने के लिए अपनी सेल्स और मार्केटिंग गतिविधियों पर बड़ी संख्या में संसाधन खर्च करते हैं।
सौभाग्य से, डिजिटल युग ने छोटे और मध्यम बिज़नेस जिस तरीके से अपने कस्टमर्स तक पोहंचते हैं, उसमे क्रांति ला दी है। आज सैकड़ों टूल्स उपलब्ध हैं जो सेल्स और मार्केटिंग प्रोसेसेज को सरल बनाते हैं, जिनमें से कई मुफ्त भी हैं। यहां 10 मुफ्त टूल्स दिए गए हैं जो आपकी सेल्स और मार्केटिंग को और भी बेहतर बना सकते हैं।
Table of Contents
सेल्स और मार्केटिंग टूल्स का उपयोग क्यों करें?
सेल्स और मार्केटिंग एक बिज़नेस के प्रमुख हिस्से हैं। लेकिन यदि सही टूल्स का उपयोग सही तरीके से नहीं करा गया तो इन प्रोसेसेज के परिणाम भी अप्रभावी रहेंगे।
प्रयासों और परिणामों को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किए गए ये टूल्स आपके बिज़नेस का एक अभिन्न अंग है। प्रत्येक टूल अलग-अलग लाभ के साथ आते है, जैसे कि ऑटोमेशन, एनहांस्ड मैनेजमेंट, इंगेजमेंट और भी बहुत कुछ।
सेल्स और मार्केटिंग के लिए 10 फ्री टूल्स
WhatsApp Business
व्हाट्सप्प बिज़नेस को विशेष रूप से छोटे बिज़नेस के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि उन्हें अपने कस्टमर्स से जुड़े रहने और संभावित कस्टमर्स तक पहुँचने में मदद मिल सके। इस पर, आप वह सब कुछ कर सकते हैं जो आप व्हाट्सप्प मैसेंजर पर करते हैं। इसमें और भी बहुत कुछ करने का प्रावधान है।
अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल या अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज का कैटलॉग बनाने से लेकर, कस्टमर्स को लेबल करने और डिलीवर और रीड हो गए मेसेज की संख्या को ट्रैक करने तक, व्हाट्सप्प बिज़नेस सेल्स और मार्केटिंग के लिए एक बेहतरीन टूल है।
Google My Business (GMB)
आज लगभग सब कुछ बस एक सर्च दूर है, और ऐसा ही आपका बिज़नेस है। गूगल माय बिज़नेस कंपनियों को गूगल सर्च और गूगल मैप पर अपनी उपस्थिति को मैनेज करने की पेशकश करता है। चाहे वह ऑनलाइन बिज़नेस हो या ऑफ़लाइन, जीएमबी पेज होना आज लगभग एक आवश्यकता है।
आपके बिज़नेस के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी, जिसमें आपकी कांटेक्ट डिटेल्स, बिज़नेस का पता, वेबसाइट लिंक, इमेज आदि, सभी को आपके जीएमबी पेज में जोड़ा जा सकता है।
एक स्टडी के अनुसार, गूगल पर लिस्टेड एक बिज़नेस को औसतन प्रति माह 1,009 कस्टमर सर्च प्राप्त हुईं। जिनमें से 84% ऑर्गेनिक सर्च है और शेष 16% डायरेक्ट सर्च है। यह निश्चित रूप से आपके बिज़नेस में जोड़ने लायक एक महत्वपूर्ण टूल है।
Wix
आपके बिज़नेस को बढ़ावा देने में आपकी मदद करने के लिए Wix आपको एक शानदार वेबसाइट और ईमेल मार्केटिंग, SEO टूल्स, क्लाइंट मैनेजमेंट आदि जैसे समाधान बनाने के लिए सैकड़ों टेम्पलेट प्रदान करता है जिन्हे आप अपने अनुकूल कस्टमाइज भी कर सकते है।
यह एक वेबसाइट बिल्डर से कहीं अधिक है। यह एक शानदार ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म भी है। ब्लॉगिंग बिज़नेस के एक्सपोज़र को बढ़ाने में मदद करता है और लीड को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका है। उस मामले के लिए, WordPress और Medium भी शानदार ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म हैं। ऐसा पाया गया है की जो कंपनियाँ ब्लॉग करती हैं, वे ब्लॉग न करने वालों की तुलना में 67% अधिक लीड उत्पन्न करती हैं।
MailChimp
ईमेल मार्केटिंग एक प्रभावी मार्केटिंग एप्रोच है और MailChimp इसके लिए उपलब्ध सबसे सरल टूल में से एक है। इसके फ्री अकाउंट के साथ, आप अधिकतम 2,000 कस्टमर्स को प्रति माह 12,000 ईमेल भेज सकते हैं।
MailChimp आपको इमेज कार्ड, आइकन आदि जैसे कस्टमाइज करने योग्य स्टाइल एलिमेंट्स का उपयोग करके आपकी पसंद के ईमेल लेआउट डिज़ाइन करने की अनुमति देता है। ईमेल भेजे जाने के बाद, आप कैंपेन परफॉरमेंस देखने के लिए फुल एनालिटिक्स रिपोर्ट देख सकते है। Sendinblue भी एक बहुत अच्छा ईमेल मार्केटिंग टूल है।
Just Dial
जस्ट डायल देश में प्रमुख लोकल सर्च प्रोवाइडर में से एक है। आज किसी भी बिज़नेस की ऑनलाइन उपस्थिति अत्यधिक जरुरी है। कस्टमर अक्सर सेलर्स तक पहुंचने से पहले प्रोडक्ट्स और सर्विस के ऑनलाइन रिव्यु देखते है,और एक सक्रिय ऑनलाइन उपस्थिति किसी भी बिज़नेस के लिए लाभदायक ही होगी।
आपके बिज़नेस को फ्री में लिस्ट करने का विकल्प चुनकर, जस्ट डायल लोगों को उनके द्वारा की गई खोज के आधार पर आपके प्रोडक्ट या सर्विस की डिटेल्स प्रदान करता है। यह सबसे सरल तरीकों में से एक है जिसके द्वारा आप लीड उत्पन्न कर सकते हैं। IndiaMART और Sulekha का भी उपयोग समान उद्देश्य के लिए किया जा सकता है ।
Canva
कैनवा एक उपयोग में आसान सोशल मीडिया ग्राफिक डिज़ाइन टूल है जिसमें ब्रोशर से लेकर बैनर तक, बिजनेस कार्ड से लेकर प्रेजेंटेशन तक, सोशल मीडिया इमेज से लेकर ईमेल लेआउट तक और हर चीज के लिए टेम्प्लेट हैं, जो आपको एक आकर्षक विजुअल कंटेंट बनाने में लाभदायक रहेगा।
इमेज, वीडियो, इन्फोग्राफिक्स इत्यादि जैसी विजुअल कंटेंट, टेक्स्ट की तुलना में कस्टमर्स का ध्यान खींचने में अधिक तेज़ी से काम करता है। कैनवा के द्वारा आप सिर्फ ड्रैग और ड्राप करके कुछ ही मिनटों में उन आकर्षक दृश्यों को आसान और कम तनावपूर्ण तरीके से बना सकते है ।
फेसबुक के दुनिया भर में 2.7 बिलियन एक्टिव यूजर हैं, जो इसे सेल्स और मार्केटिंग के लिए सबसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों में से एक बनाता है। इतने सारे यूजर के साथ, बिज़नेस के पास ब्रांड अवेयरनेस बनाने, अपने दर्शकों के साथ एंगेज होने और प्रोडक्ट्स को ऑनलाइन बेचने का शानदार अवसर है।
फेसबुक बिजनेस पेज बनाना आसान है। आप अपने पेज में सभी बेसिक इनफार्मेशन और इमेज डालकर,आप अपने दर्शकों को एंगेज रखने के लिए सही कंटेंट बनाने के लिए समय दे सकते हैं।
ग्रुप्स या कम्युनिटी का हिस्सा बनना, लोगों से कनेक्ट होने और अपने ब्रांड को बढ़ावा देने का एक शानदार तरीका है। और अपने प्रोडक्ट को बेचने के लिए, आप फेसबुक मार्केटप्लेस का उपयोग कर सकते हैं। इंस्टाग्राम आपके प्रोडक्ट और सर्विस को प्रदर्शित करने और लोगों से कनेक्ट होने का एक और प्लेटफॉर्म है।
Quora
Quora एक सवाल-जवाब वाली वेबसाइट है जो आपको लोगों से कनेक्ट होने और कम्यूनिकेट करने की अनुमति देती है। यह एक बहुत ही संसाधन भरा मार्केटिंग टूल भी है। Quora पर संभावित लीड और कस्टमर के साथ जुड़कर, आप कंटेंट आइडियाज और लीड उत्पन्न कर सकते हैं, अपने नेटवर्क और ब्रांड अवेयरनेस को बढ़ा सकते हैं।
Quora पर आप बहुत से लोगों को प्रश्न पूछते हुए पाएंगे और उनमें से कई प्रश्न आपके द्वारा पेश किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस से संबंधित हो सकते हैं। यह लाखों एक्टिव यूजर के साथ सबसे शक्तिशाली कम्युनिकेशन प्लेटफार्मों में से एक है।
लिंक्डइन दुनिया का सबसे बड़ा प्रोफेशनल मार्किट है और सबसे अधिक संसाधन भरा लीड जनरेशन प्लेटफॉर्म में से एक है। यह भी, अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तरह, इंगेजमेंट से प्रेरित है। लेकिन यह सब कनेक्शन बनाने और फिर संबंधों को पालन करने के साथ शुरू होता है।
अपनी लिंक्डइन की स्ट्रेटेजी बनाने से पहले, रिसर्च करें कि क्या आपकी टारगेट ऑडियंस वहां मौजूद हैं भी या नहीं। यदि हां, तो पहला कदम उनके साथ कनेक्ट करना होगा। आप उन ग्रुप्स का हिस्सा बन सकते हैं जो आपके साथ सबसे अधिक सम्भन्ध रखते हैं और वहां लोगों को ढूंढ़ने का प्रयास करे। आकर्षक कंटेंट को नियमित रूप से शेयर करके एक्टिव प्रजेंस बनाना ही वास्तव में सबसे महत्वपूर्ण है।
NeoBiz
सेल्स किसी भी बिज़नेस का एक अभिन्न अंग है और इस प्रोसेस को मैनेज करते समय अत्यंत स्पष्टता बनाए रखना महत्वपूर्ण है। NeoBiz एक आसानी से उपयोग किया जाने वाला मोबाइल CRM है जिसका उद्देश्य बिज़नेस के मालिकों, इंटरप्रेन्योर, फ्रीलांसरों और एजेंटों की डेली सेल्स प्रोसेस को स्ट्रक्चर और ऑर्गनाइज करने में मदद करना है।
यह सेल्स मैनेजमेंट ऐप सरल, सुरक्षित, और बहुत सारे लाभों के साथ आता है। लीड मैनेजमेंट, कस्टमर इंगेजमेंट , लीड और कस्टमर्स के लिए कस्टमाइज़ लेबल क्रिएट करना और असाइन करना, नियमित रिमाइंडर, समय पर मैसेजिंग, आदि ऐसे कई लाभ हैं जो NeoBiz ऑफ़र करता है। अपनी सेल्स को आसानी से मैनेज करने के लिए आज ही NeoBiz ऐप डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
अपने आउटरीच को सफल बनाने के लिए आपको हमेशा एक बड़ी राशि खर्च करने की आवश्यकता नहीं होती है। इन फ्री टूल्स के साथ, आप अपने संभावित कस्टमर से कनेक्ट और उनसे एंगेज कर सकते है, और आप अपने ब्रांड को उनकी नज़रो में ला सकते है ।
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